一、
物业服务管理区域内共用部位及共用设施设备进行维护、养护和管理
1、按照相关规定实施系统管理，建立物业共用部位、共用设施设备的管理、巡查、维护保养制度及巡查维修档案记录；
2、建立共用设施设备安全操作流程、紧急处理规章制度、强降水、大风等极端天气前后有检查防护措施，对设备故障及重大或突发性事件有现场处理记录；建立各类共用设施设备的运行档案，记录齐全，检查，维修养护记录应每月进档；
3、水、电、电梯、监控等设备运行人员技能熟练，严格执行操作流程及规范。
二、公共绿化的养护和管理
1、有专业人员进行绿化养护管理；
2、制定园林绿化设施管理规定，维护保养办法等规章制度；
3、选用高效低毒、低残留的药剂控制有害生物的危害，并在喷药时对业主进行书面提醒、告知。
三、清洁卫生
1.清洁设施设备配备齐全,并有专人管理;
2.制定环境卫生管理规定，环境卫生质量标准，卫生设施维护保养办法，防
范应急预案等规章制度;
3.按时缴纳卫生费，督促城管局清运队及时清理垃圾，争取做到日产日清,
保持公共区域清洁、无异味。
四、公共秩序维护和管理
1.小区基本实现封闭式管理，配有专职的公共秩序维护员，24小时值班;
2.建立公共秩序维护管理规定，公共秩序维护员站岗值勤标准，公共秩序维
护员巡逻值勤标准,公共秩序维护员交接班要求;公共秩序维护员培养制度,
人员和物品进出登记制度等规章制度;
3.公共秩序维护员.上岗时配戴统一标示， 穿戴统一服装。
